Om oss
Snabbtryck – tryckeriet bakom sajten, och hur vi arbetar.
Vilka vi är
Snabbtryck är en svensk webbutik för kläder med eget tryck. Bakom sajten står Söderstjerna Fastigheter AB, org.nr 559242-2629, med adress Granitgatan 11, 267 35 Bjuv. Vi är en ren webbutik: allt beställs på sajten och vi tar inte emot besök på adressen. Samma uppgifter står i köpvillkoren och på kontaktsidan.
Så arbetar vi
Vi trycker själva med DTF (direct to film): motivet skrivs ut på en film och pressas på plagget med värme, i full färg på både ljusa och mörka tyger. Varje plagg trycks efter att du har beställt det. Vi har inga lager av färdigtryckta plagg, och därför inga uppläggsavgifter och inget minsta antal. En enda tröja går lika bra som hundra. Designen gör du i designverktyget i webbläsaren, ser priset medan du arbetar och godkänner tryckmåtten innan du beställer. Sedan packar och skickar vi med DHL.
Vad vi lovar
Priset du ser är priset du betalar: plagget plus trycket per tryckt sida, för privatpersoner inklusive moms. Hela prislistan räknas fram i prisräknaren, och samma siffror används i designern och i kassan. Tryckt och skickat inom 48 timmar, hos dig inom 3–5 arbetsdagar. Trycket tål maskintvätt i 40 °C. Blir något fel på trycket eller plagget trycker vi om det eller betalar tillbaka. Eftersom allt tillverkas efter din egen design gäller ingen ångerrätt, men du kan ändra eller avbeställa kostnadsfritt fram till att ordern har gått i produktion. Hur det går till står under Ångra eller avbeställa ett köp.
Vem som skriver guiderna
Guiderna skrivs av oss som trycker plaggen. Det som står om presstemperaturer, filformat och tvätt är det vi gör i produktionen varje dag, och vi ändrar en guide när vi har lärt oss något nytt. Datumet högst upp i guiden visar när den senast gicks igenom. Saknar du ett svar går det bra att mejla support@snabbtryck.se, samma adress som svarar om order.
Hör av dig
Frågor om en order, en design eller en betalning tar vi via mejl, normalt inom en arbetsdag: support@snabbtryck.se. Alla företagsuppgifter och vanliga vägar vidare finns på kontaktsidan, och vad kunderna tycker står bland omdömena. Hindrar något dig från att beställa själv, står det i tillgänglighetsredogörelsen vad vi vet fungerar och inte, och hur du får hjälp.